TESLİMAT / İADE KOŞULLARI
TESLİMAT / İADE KOŞULLARI
Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimatlar, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, müşterinin sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz il/ilçeye göre değişiklik gösterebilir.
Resmî tatiller ve hafta sonları verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Siparişin kargoya verilmesinden sonra oluşabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
İade Koşulları
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ürün iadesi yapabilirsiniz.
İade edilecek ürün, kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade işlemi için bizimle [info@ridvansadikoglu.com] e-posta adresi üzerinden iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İade kargo ücreti, müşteri kaynaklı iade durumlarında alıcıya aittir.
İade edilen ürün elimize ulaştıktan ve kontrolü yapıldıktan sonra, ürün bedeli 14 iş günü içinde ödeme yaptığınız karta veya hesabınıza iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:
Kişisel kullanım için özel olarak hazırlanmış ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
Dijital içerikler, video eğitimler, e-kitaplar gibi elektronik teslimatlı ürünler
Tek kullanımlık ürünler